CRM & Buchhaltung

Benutzeranleitung für meineFirma.online
Version 1.0 · Betatest Juli 2026 · Klartext Media & Promotion UG

1. Einleitung & Überblick

meineFirma.online bündelt Kundenverwaltung (CRM) und Buchhaltung in einer Oberfläche. Das CRM-Modul finden Sie in der Seitenleiste unter CRM; die Buchhaltung unter Buchhaltung. Beide Module greifen auf dieselben Kunden-, Rechnungs- und Kontodaten zu.

Wichtige Begriffe
  • CRM / Kunden: Kundenstamm, Ansprechpartner, Rechnungen, Angebote, Aufträge
  • Akquise: Lead-Pipeline (Interessenten vor der Kundenanlage)
  • Finanzaktionen: Im System heißen sie Aktionsfilter – automatische Regeln für Bank-/Kassenumsätze
  • Stapelbuchung: Mehrere Rechnungen oder Kontoumsätze gesammelt verbuchen

Modul-Übersicht in der Navigation

BereichMenüpunktFunktion
CRMKundenKundenliste, Neuanlage, Stammdaten
CRMRechnungenRechnungen erstellen, versenden, buchen
CRMAkquiseLeads erfassen, Pipeline-Status, Umwandlung in Kunden
BuchhaltungDashboardKennzahlen, offene Forderungen, Schnellzugriff
BuchhaltungJournalEinzelbuchungen anlegen und prüfen
BuchhaltungStapelbuchungRechnungen & Umsätze gesammelt verbuchen
FirmaKonten / KassenbuchBank-/Kassenkonten, Umsätze, Aktionsfilter
BuchhaltungOffene PostenOffene Forderungen und Verbindlichkeiten

2. Anmeldung im Kundenportal

Öffnen Sie https://www.meinefirma.online/kundenportal.html oder klicken Sie auf der Startseite auf Login für Betatester. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.

  1. E-Mail-Adresse eingeben
  2. Passwort eingeben
  3. Optional: Angemeldet bleiben aktivieren
  4. Auf Anmelden klicken – Sie werden zum Dashboard weitergeleitet
Kundenportal Login
Abbildung 1: Kundenportal-Login
Passwort vergessen? Nutzen Sie den Link „Passwort vergessen?“ auf der Login-Seite. Sie erhalten per E-Mail einen Reset-Link.

3. Dashboard

Nach der Anmeldung sehen Sie Ihr persönliches Dashboard mit Widgets (Willkommen, E-Mail, Aufgaben). Die linke Seitenleiste ist Ihr Hauptmenü – hier wechseln Sie zwischen CRM, Buchhaltung und weiteren Modulen.

Dashboard
Abbildung 2: Dashboard nach der Anmeldung

Oben rechts finden Sie die globale Suche, Benachrichtigungen und den Logout-Button. Unten in der Statusleiste sehen Sie Ihren Kontostand (Guthaben für kostenpflichtige Module).

4. CRM: Kunden verwalten

Unter CRM → Kunden gelangen Sie zur Kundenliste. Hier sehen Sie alle angelegten Kunden mit Nummer, Firma, Adresse und Kontaktdaten.

Kundenliste
Abbildung 3: Kundenliste mit Filter und Aktionen

Neuen Kunden anlegen

  1. Klicken Sie auf + Neuer Kunde (oben rechts)
  2. Füllen Sie mindestens Firma, Adresse und E-Mail aus
  3. Optional: Debitorennummer, Zahlungsziel und Kundengruppe setzen
  4. Weitere Tabs: Finanzdaten, Ansprechpartner, Notizen
  5. Speichern – die Kundennummer (z. B. K-00002) wird automatisch vergeben

Filter nutzen

Der Filterbereich erlaubt die Suche nach Name, Kundengruppe, Status, Zahlungsart, Jahresumsatz und Erstellungsdatum. Klicken Sie Filtern zum Anwenden oder Zurücksetzen zum Leeren aller Felder.

Debitorenkonto Beim Kunden erscheint rechts ein Widget „Debitorenkonto“ mit Saldo, Kreditlimit und Buttons für Zahlungseingang und Gutschrift – direkt aus dem CRM heraus.

5. CRM: Rechnungen

Unter CRM → Rechnungen → Liste verwalten Sie alle Ausgangsrechnungen.

Rechnungsliste
Abbildung 4: Rechnungsliste mit Filter und Massenaktionen

Neue Rechnung erstellen

  1. + Neue Rechnung klicken
  2. Kunde, Rechnungsdatum und Zahlungsart wählen
  3. Im Tab Rechnungsposten Positionen hinzufügen (Produkt, Menge, Preis)
  4. Speichern – Rechnungsnummer (z. B. R-00001) wird vergeben
  5. PDF-Vorschau erscheint rechts; Versand per E-Mail oder Druck über die Aktionsbuttons
Rechnungsdetail
Abbildung 5: Rechnungsdetail mit PDF-Vorschau und Buchungsstatus

Rechnung in die Buchhaltung übernehmen

Eine Rechnung kann in die Buchhaltung gebucht werden. Ist dies geschehen, zeigt der Button Gebucht (#…) die Journal-Buchungsnummer an. Der Rechnungsstatus bleibt „Offen“, bis ein Zahlungseingang verbucht wird.

Über Zahlungseingang verbuchen können Sie eine Zahlung erfassen und mit dem Debitorenkonto verknüpfen.

Weitere Funktionen in der Rechnungsliste

6. CRM: Akquise (Leads)

Das Akquise-Modul (CRM → Akquise → Kontakte) verwaltet Interessenten bevor sie Kunden werden. Es gibt keine separate „Deals“-Ansicht – die Vertriebspipeline läuft über den Status jedes Akquise-Kontakts.

Akquise-Kontakte
Abbildung 6: Akquise-Kontakte – Lead-Liste

Pipeline-Status

StatusBedeutung
NeuLead frisch erfasst
KontaktiertErstkontakt erfolgt
InteressiertPositives Feedback
AngebotAngebot erstellt
VerhandlungIn Verhandlung
Gewonnen / VerlorenAbschluss der Pipeline

Gewonnene Leads können in CRM-Kunden umgewandelt werden. CSV-Import und KI-Recherche stehen unter Akquise → CSV-Import bzw. in den Kontakt-Aktionen zur Verfügung.

7. Buchhaltung: Dashboard

Das Buchhaltungs-Dashboard (Buchhaltung → Dashboard) zeigt die wichtigsten Kennzahlen auf einen Blick.

Buchhaltung Dashboard
Abbildung 7: Buchhaltungs-Dashboard mit KPIs und Umsatzentwicklung

Kennzahlen-Karten

Schnellzugriff

Über die Buttons gelangen Sie direkt zu Neue Buchung, Offene Posten, Mahnlauf, Auswertungen und DATEV Export.

8. Buchungsjournal

Im Journal (Buchhaltung → Journal) sehen und verwalten Sie alle Buchungen. Jede Buchung hat eine Belegnummer (z. B. BU-2026-00001), Soll-/Haben-Beträge und einen Status.

Buchungsjournal
Abbildung 8: Buchungsjournal mit Filter und Summenzeile

Neue Buchung anlegen

  1. + Neue Buchung klicken
  2. Belegdatum, Buchungsdatum und Beschreibung eingeben
  3. Soll- und Haben-Konten mit Beträgen belegen
  4. Speichern und verbuchen
Beginn der Buchhaltung Buchungen vor dem in den Firmeneinstellungen gesetzten Startdatum werden abgelehnt. Prüfen Sie unter Firma → Grundeinstellungen → Buchhaltung das Startdatum.

9. Stapelbuchung

Die Stapelbuchung (Buchhaltung → Stapelbuchung) fasst unverbuchte Vorgänge zusammen:

Stapelbuchung
Abbildung 9: Stapelbuchung – Übersicht unverbuchter Vorgänge

So verbuchen Sie im Stapel

  1. Tab wählen (Ausgangsrechnungen, Eingangsrechnungen oder Kontoumsätze)
  2. Zeilen per Checkbox auswählen – oder Alle buchen
  3. Buchungsvorlage wählen oder manuelle Buchung anlegen
  4. Bei Kontoumsätzen: Zahlungszuordnung zur passenden Rechnung bestätigen
  5. Ausgewählte buchen klicken

10. Konten & Kassenbuch

Unter Buchhaltung → Konten / Kassenbuch (alternativ Firma → Konten) verwalten Sie Bank- und Kassenkonten.

Konten und Kassenbuch
Abbildung 10: Kontoübersicht mit Test-Kasse und Aktionsfiltern

Konto anlegen

  1. + Neues Konto klicken
  2. Typ wählen: Bankkonto, Kassenbuch oder PayPal
  3. Name, IBAN (bei Bank) und Anfangssaldo eintragen
  4. Stapelbuchung aktivieren, wenn Umsätze gesammelt verbucht werden sollen

Umsätze ansehen und importieren

Über Umsätze am Konto gelangen Sie zur Umsatzliste. Dort können Sie CSV-Dateien importieren oder – bei verbundener Bank – per BANKSapi synchronisieren.

Kontoumsätze
Abbildung 11: Kontoumsätze mit Filter und Zuordnungsaktionen

Aktionen in der Umsatzliste:

11. Aktionsfilter (Finanzaktionen)

Aktionsfilter sind regelbasierte Automatisierungen für Kontoumsätze. Sie finden sie auf der Seite Konten / Kassenbuch im Abschnitt „Aktionsfilter“. Nach Bank-Sync oder CSV-Import prüft das System alle neuen Umsätze automatisch.

Aktionsfilter anlegen
Abbildung 12: Dialog „Aktionsfilter anlegen“

Regel anlegen – Schritt für Schritt

  1. + Regel anlegen klicken
  2. Name und optional Priorität setzen (höher = wird zuerst geprüft)
  3. Konto und Typ (Eingang/Ausgang) einschränken – oder „Alle“ lassen
  4. Bedingung definieren: Verwendungszweck, Gegenkonto oder Betrag mit Operator (enthält, beginnt mit, …)
  5. Weitere Bedingungen per + UND-Bedingung verknüpfen (alle müssen zutreffen)
  6. Mindestens eine Aktion wählen:
    • Buchungsvorlage automatisch anwenden
    • Eigenbeleg erstellen
    • Buchhaltungs-Nutzer benachrichtigen
  7. Speichern – Regel ist sofort aktiv

Manueller Lauf

Mit Regeln anwenden starten Sie einen manuellen Durchlauf über alle unverbuchten Umsätze. Nützlich nach dem Anlegen neuer Regeln oder zum erneuten Prüfen bestehender Umsätze.

Beispielregel Name: „Miete erkennen“ · Bedingung: Verwendungszweck enthält „MIETE“ · Aktion: Buchungsvorlage „Mietaufwand“ anwenden + Buchhaltung benachrichtigen.

12. Offene Posten

Unter Buchhaltung → Offene Posten sehen Sie alle offenen Forderungen (Debitoren) und Verbindlichkeiten (Kreditoren) mit Fälligkeitsdatum und Mahnstufe.

Offene Posten
Abbildung 13: Offene Posten – Forderungen mit Überfälligkeitsmarkierung

Überfällige Posten werden rot hervorgehoben. Aktivieren Sie Nur überfällige, um die Liste einzuschränken. Von hier aus starten Sie den Mahnlauf oder springen zur Rechnung.

13. Workflow: CRM ↔ Buchhaltung

Typischer Ablauf von der Rechnung bis zur vollständigen Verbuchung:

1. Kunde anlegen → CRM → Kunden → + Neuer Kunde 2. Rechnung erstellen → CRM → Rechnungen → + Neue Rechnung 3. Rechnung versenden → Rechnungsdetail → Per E-Mail / Drucken 4. Rechnung buchen → Rechnungsdetail → „In Buchhaltung buchen“ (Journal-Eintrag BU-… wird erzeugt) 5. Zahlungseingang → Kontoumsatz importieren (CSV/Bank-Sync) oder manuell „+ Einbuchen“ auf dem Konto 6. Zuordnung → Stapelbuchung oder Umsatz mit Rechnung verknüpfen → Rechnungsstatus wechselt zu „Bezahlt“ 7. Aktionsfilter (opt.) → Wiederkehrende Umsätze automatisch kategorisieren

Status-Erklärung Rechnung

Status CRMBuchhaltungBedeutung
EntwurfRechnung noch nicht finalisiert
OffenGebuchtRechnung verbucht, Zahlung ausstehend
Offen (überfällig)GebuchtFälligkeitsdatum überschritten
BezahltAusgeglichenZahlungseingang zugeordnet

14. Tipps & häufige Fragen

Häufige Fragen

Warum steht meine Rechnung auf „Offen“, obwohl sie gebucht ist?

„Gebucht“ bedeutet in der Buchhaltung, dass ein Journal-Eintrag existiert. „Offen“ im CRM bedeutet, dass noch kein Zahlungseingang zugeordnet wurde. Beides kann gleichzeitig korrekt sein.

Wo finde ich Finanzaktionen?

Unter dem Namen Aktionsfilter auf der Seite Konten / Kassenbuch.

Kann ich mehrere Rechnungen auf einmal buchen?

Ja – nutzen Sie Buchhaltung → Stapelbuchung, Tab „Ausgangsrechnungen“.

Empfehlung für Einsteiger Legen Sie zuerst den Kontenplan und das Buchhaltungs-Startdatum fest (Firma → Grundeinstellungen), dann Kunden und Produkte, danach Rechnungen. Aktionsfilter richten Sie ein, sobald regelmäßig Bankumsätze eintreffen.
Beta-Hinweis meineFirma.online befindet sich im Betatest. Einzelne Bezeichnungen in Browser-Titeln können noch englisch sein (z. B. „Customer > New“). Funktionen sind davon nicht betroffen.